よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にご相談ください。

費用・査定について

Q
出張費または査定費用はかかりますか?
A.

査定・出張費・お見積りはすべて無料です。買取成立・不成立にかかわらず費用は一切いただきません。お気軽にご相談ください。

Q
買取を断った場合も費用はかかりますか?
A.

はい、買取が成立しなかった場合も費用は一切かかりません。査定結果をご確認いただいたうえで、売るかどうかをご判断いただけます。

Q
片付けや遺品整理は安い業者を選ぶべきですか?
A.

金額だけで選ぶと、不法投棄などのリスクがあります。

買取琥珀屋では、できるだけリユース品を必要とされる方へ繋げられるよう最大限取り組んでおります。また古物商許可証(第903062210004号)を取得し、適正な業務を行っております。

遺品整理・生前整理について

Q
遺品整理の際の買取タイミングはいつがいいですか?
A.

片付け前・作業中・作業後のいずれもご相談可能です。

価値があるか分からない物も、処分前に一度ご相談ください。思わぬ価値のある品が見つかることもあります。

Q
価値があるか分からない品物でも査定してもらえますか?
A.

はい、もちろんです。「これは買い取れるの?」と思ったものも、捨てる前に一度ご相談ください。古い道具・食器・衣類など、意外な価値が見つかることがあります。

Q
生前整理と遺品整理の違いは何ですか?
A.

生前整理は、ご自身やご家族が元気なうちに不用品を整理することです。施設入居・引っ越し・空き家整理などのタイミングで行われます。

遺品整理は、大切な方が亡くなられた後に遺品をまとめ整理する作業です。どちらも買取琥珀屋にご相談いただけます。

買取・出張について

Q
1点だけでも買取してもらえますか?
A.

はい、1点からでもご対応いたします。まずはお電話またはLINEでご相談ください。

Q
即日対応は可能ですか?
A.

状況によっては即日対応が可能です。お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。スケジュールを確認のうえご対応いたします。

Q
買取できない品物はどうなりますか?
A.

買取対象外の品物についてはお持ち帰りいただくか、廃棄処理が必要な場合は別途ご案内いたします。不法投棄等は一切行いません。

対応エリアについて

Q
対応エリア外でも来てもらえますか?
A.

福岡県内であれば対応エリア外でもご相談可能です。エリア外や県外の場合もまずはお問い合わせください。内容によってはご対応できる場合があります。

Q
主な対応エリアを教えてください。
A.

嘉麻市・飯塚市・桂川町・宮若市・直方市・田川市・鞍手郡を中心に、福岡県内全般に対応しております。詳しくは対応エリアページをご覧ください。

解決しない場合はお気軽にご相談を

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